カッパドキア気球ツアーにお申し込みされる前にご一読ください。
ご旅行条件書（手配旅行）
手配旅行契約
(1) この旅行は、有限会社 SAKURA TOURISM & TRAVEL AGENCY CAPPADOCIA BALLOON TOURS （以下、「当社」という）と提携するバルーン会社が企画、実施するもので、お客様は当社ならびに当社の提携会社と募集型企画旅行契約（以下、「旅行契約」という）を締結することになります。
(2) 当社はお客様の依頼により、お客様のために代理、媒介、取次ぎをすることにより、お客様がサービス（以下、「旅行サービスという）の提供を受けることができるように、手配することを引き受けます。
(3) 当社は旅行の手配にあたり、旅行サービスに支払う料金、その他の費用（以下、「旅行代金」という）のほか、所定の取扱料金を申し受けます。
(4) 旅行契約の条件は、この旅行条件書によります。
旅行の申し込みと契約の成立時期
(1) サイトにある、カッパドキア気球ツアー予約申し込みフォームまたはE-mail enjoy@balloontour.info に所定の事項を記入の上申し込みください。
(2) 当社から、空席の情報を返信します。その時にクレジットカード会社・番号・有効期限・名義人をお知らせください。
(3) お客様がクレジットカードの情報を当社に返信した時点で契約成立となります。
旅行代金の支払い
(1) お客様が旅行サービスを受けられる当日、旅行サービスを提供するバルーン会社へ直接お支払いください。現金（ユーロ、米ドル、日本円、トルコリラ）、クレジットカード（VISA、Master、American Express）が利用可能です。
申し込み条件
(1) 心身共に健康であること
(2) 心臓病をお持ちの方、慢性疾患をお持ちの方、現在健康を損なっている方、妊娠中の方、障害をお持ちの方などで特別の配慮を必要とする方、パニック障害、高所恐怖症、重度の高血圧および低血圧、重度の椎間板ヘルニア、精神病を患っている方、てんかん・発作をお持ちの方は、旅行サービスを受けられることはご遠慮ください。
(3) 身長１３０ｃｍ以下のお子様、６歳に満たないお子様の参加はご遠慮ください。
契約締結
当社は、旅行契約成立後お客様に、旅行日程、旅行サービスの内容、旅行条件を明示した書面をEメールにて渡します。
旅行代金の支払いと額の変更
(1) 当社は、旅行開始前において、料金の改訂、為替相場の変動その他の事由により旅行代金の変動が生じた場合は、当該旅行代金を変更することがあります。
(2) 当社は、実際に要した旅行代金と収受した旅行代金が合致しない場合は、旅行終了後速やかに旅行代金を清算します。
(3) 当社は、お客様が通信契約を締結しない場合であっても、お客様の承諾があるときは、提携会社のカードによりお客様の署名無くして旅行代金や取消料、違約料、追加諸費用などをお支払いいただくことがあります。
また、この場合のカード利用日は、お客様からお申し出がない限り、お客様の承諾日とします。
旅行契約内容の変更
(1) お客様から契約内容の変更の申し出があったときは、当社は可能な限りお客様の希望に応じます。
この場合当社は旅行代金を変更することがあります。また、変更のために旅行サービスに支払う取消料・違約料を申し受けます。
取消料
旅行契約成立後、お客様の都合で契約を解除されるときは、下記の金額を取消料として申し受けます。（お一人様）
(1) お客様が日本をご出国された日から旅行開始日当日ならびに無連絡による不参加 旅行代金の１００％
(2) 日本国を発たれる前の旅行開始日の前日以前 無料
旅行代金に含まれるもの
(1) お客様の宿泊施設と旅行開始地の往復送迎
(2) お客様からの申し出による、お客様の宿泊施設〜旅行開始地〜お客様が指定したカッパドキア内の観光地間の往復送迎
(3) 送迎車のガソリン代
(4) 現地税金
(5) 旅行サービスを提供する会社が用意する軽食、飲み物、菓子類、シャンペン
(6) 記念品（飛行証明書）
(7) 傷害保険
(8) 旅行サービス中止時に伴なう通信料
これらの費用はお客様の都合により一部利用されなくても、原則として払い戻しいたしません。
旅行代金に含まれないもの
前項のほかは旅行代金に含まれません。その一部を例示します。
(1)上記旅行代金に含まれるものの項目、（２）のカッパドキア外の観光地への送迎
(2) お客様の都合により、当社が定めるサービス以外のサービスを希望するとき
(3) クレジットカードでの支払いをする際の手数料ならびにユーロ以外の現金で支払いをする際の為替レートの変動による差額
(4) お客様からの通信手段を利用して当社への連絡をされた場合の料金
傷害保険
当社は、当社が仲介をするバルーン会社の故意又は過失の有無にかかわらず、お客様が旅行に参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、その身体、生命に被った一定の損害について１，０００，０００ユーロの範囲において、保証金又は見舞金が旅行サービスを提供するバルーン会社より支払われます。
お客様の責任
お客様の故意、過失、法令・公序良俗に反する行為により当社ならびに旅行サービスを提供するバルーン会社が損害を受けた場合は、当社ならびに旅行サービスを提供する会社はお客様から損害の賠償を申し受けます。
海外保険の加入について
ツアー中、怪我、疾病の発生の場合、多額の治療費、移送費等がかかることがあります。これらを担保するため、お客様ご自身で充分な額の海外旅行保険に加入されることをお勧めします。
個人情報の取扱い
(1) 当社らは、旅行申込みの際に記載された個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。
(2) 当社らは、当社らが保有するお客様個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメールアドレスなどのお客様への連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、当社と旅行サービスを提供するバルーン会社との間で共同して利用させていただきます。
その他
(1) お客様が個人的な用事等を当社の担当者に依頼された場合のそれに伴う諸費用、お客様の怪我、疾病等の発生に伴う諸費用、お客様の不注意による諸費用が生じたときには、それらの費用はお客様にご負担いただきます。
(2) 当社ならびに旅行サービスを提供するバルーン会社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません。
メールでのご予約は enjoy@balloontour.info